Quizz Communication et technique d’expression L1 SSSU

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Question 1 of 20

1. Question
La communication non verbale inclut :
- a) Les mots prononcés.
- b) Les expressions faciales et les gestes.
- c) Les emails et les lettres.
- d) Les appels téléphoniques.
Exact

Inexact
Question 2 of 20

2. Question
Un des objectifs principaux de la communication est :
- a) De créer des conflits.
- b) De transmettre des informations et des idées.
- c) D'augmenter les ventes.
- d) De divertir les gens.
Exact

Inexact
Question 3 of 20

3. Question
La technique de l’écoute active consiste à :
- a) Interrompre régulièrement l'interlocuteur pour poser des questions.
- b) Se concentrer sur ce que dit l'interlocuteur sans juger ni interrompre.
- c) Prendre des notes sans écouter l'interlocuteur.
- d) Parler plus fort que l'interlocuteur.
Exact

Inexact
Question 4 of 20

4. Question
Quel est le but principal de l’écriture professionnelle ?
- a) Divertir le lecteur.
- b) Communiquer de manière claire et efficace.
- c) Exprimer ses émotions personnelles.
- d) Remplir des pages avec du texte.
Exact

Inexact
Question 5 of 20

5. Question
Une bonne présentation orale doit :
- a) Utiliser un langage technique complexe.
- b) Être claire, structurée et adaptée à l'audience.
- b) Être claire, structurée et adaptée à l'audience.
- c) Ne pas inclure de supports visuels.
- d) Être improvisée sans préparation.
Exact

Inexact
Question 6 of 20

6. Question
Lors d’une réunion, il est important de :
- a) Parler sans écouter les autres.
- b) Prendre la parole de manière structurée et respecter les opinions des autres.
- c) Interrompre constamment pour donner son avis.
- d) Rester silencieux tout le temps.
Exact

Inexact
Question 7 of 20

7. Question
La structure d’un document écrit professionnel doit inclure :
- a) Un début, une fin, sans contenu central.
- b) Une introduction, un développement et une conclusion.
- c) Des images uniquement.
- d) Des blagues et des anecdotes.
Exact

Inexact
Question 8 of 20

8. Question
Pour capter l’attention de votre audience lors d’une présentation orale, vous pouvez :
- a) Utiliser des anecdotes et des exemples concrets.
- b) Parler très doucement.
- c) Lire vos notes mot pour mot sans regarder l'audience.
- d) Ignorer les questions du public.
Exact

Inexact
Question 9 of 20

9. Question
Un bon rapport écrit doit :
- a) Être long et détaillé, même si cela rend la lecture difficile.
- b) Être clair, concis et aller droit au but.
- c) Contenir beaucoup de jargon technique.
- d) Être écrit sans aucune structure.
Exact

Inexact
Question 10 of 20

10. Question
Lors d’une prise de parole en public, il est conseillé de :
- a) Fixer une seule personne dans le public.
- b) Maintenir un contact visuel avec différentes personnes du public.
- c) Lire directement depuis vos notes.
- d) Parler très rapidement.
Exact

Inexact
Question 11 of 20

11. Question
Un feedback constructif doit :
- a) Être uniquement négatif.
- b) Être spécifique, descriptif et orienté vers l'amélioration.
- c) Ignorer les aspects positifs.
- d) Être vague et général.
Exact

Inexact
Question 12 of 20

12. Question
La communication assertive est :
- a) Une communication agressive et dominante.
- b) Une communication passive et évitante.
- c) Une communication respectueuse et affirmée.
- d) Une communication indifférente.
Exact

Inexact
Question 13 of 20

13. Question
Un discours bien structuré doit :
- a) Se contenter de donner des faits sans explications.
- b) Avoir une introduction, un corps et une conclusion.
- c) Sauter directement aux conclusions sans introduction.
- d) Être composé uniquement de statistiques.
Exact

Inexact
Question 14 of 20

14. Question
La reformulation est une technique qui permet :
- a) D'éviter de répondre aux questions.
- b) De clarifier et de vérifier la compréhension de ce qui a été dit.
- c) De répéter exactement les mêmes mots de l'interlocuteur.
- d) De changer de sujet.
Exact

Inexact
Question 15 of 20

15. Question
Un email professionnel efficace doit :
- a) Être long et détaillé.
- b) Être clair, concis et bien structuré.
- c) Contenir des expressions informelles.
- d) Être rédigé sans sujet ni destinataire.
Exact

Inexact
Question 16 of 20

16. Question
Les supports visuels dans une présentation doivent :
- a) Contenir le maximum de texte possible.
- b) Être clairs, pertinents et visuellement attractifs.
- c) Être ignorés par le présentateur.
- d) Remplacer complètement l'exposé oral.
Exact

Inexact
Question 17 of 20

17. Question
- a) Se croiser les bras et éviter le regard.
- b) Avoir une posture ouverte et maintenir le contact visuel.
- c) Rester immobile et parler monotone.
- d) Parler uniquement avec des gestes.
Exact

Inexact
Question 18 of 20

18. Question
Pour rédiger une lettre de motivation, il est important de :
- a) Utiliser des expressions familières.
- b) Adapter le contenu au poste et à l'entreprise visée.
- c) Utiliser un format non structuré.
- d) Envoyer une lettre générique à toutes les entreprises.
Exact

Inexact
Question 19 of 20

19. Question
Lors d’une discussion en groupe, il est essentiel de :
- a) Parler plus fort que les autres pour être entendu.
- b) Écouter activement les autres et contribuer de manière constructive.
- c) Ignorer les opinions divergentes.
- d) Prendre des décisions sans consulter les autres.
Exact

Inexact
Question 20 of 20

20. Question
Les techniques de gestion du trac avant une présentation incluent :
- a) Éviter toute préparation.
- b) Pratiquer la respiration profonde et se préparer adéquatement
- c) Se concentrer sur ses peurs et doutes.
- d) Ignorer les membres de l'audience.
Exact

Inexact

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